Bestellabwicklung & Vertragsabschluss
Schritte zur verbindlichen Online Bestellung / Information gegenüber dem Kunden nach ECG:
Um eine rechtlich verbindliche Bestellung (im Sinne einer Vertragserklärung und eines Vertragsabschlusses zwischen Ihnen und dem Shop-Betreiber) durchführen zu können, sind nachstehende Schritte erforderlich:
1. Wählen Sie das gewählte Produkt und die gewünschte Bestellmenge aus und legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Enthaltene Steuern und Spesen werden Ihnen beim jeweiligen Produkt sowie auf der Bestell-Bestätigungsseite vor der Durchführung der Bestellung angezeigt.
2. Nachdem Sie Ihren Warenkorb mit den gewünschten Produkten gefüllt haben, finden Sie ein Übersicht der gewählten Produkte unter "zum Warenkorb".
3. Klicken Sie auf "zur Kasse" um die gewünschte Versand- und Bezahlart zu wählen und den Bestellvorgang zu beginnen. Wählen Sie diese aus und klicken Sie auf "Weiter".
4. Geben Sie im Datenerfassungformular Ihre persönlichen Daten und die Lieferadresse ein. Am Ende des Datenerfassungsformulars sehen Sie nochmals alle Informationen zu Ihrer Bestellung inklusive den anfallenden Versandspesen (extra angeführt).
5. Evtl. Fehleingaben werden (sofern möglich) schon vor dem Absetzen Ihrer Bestellung durch das System verhindert (z.B.: ungültige E-Mail Adresse, Zuname vergessen etc.). Solange Sie die Bestellung nicht tatsächlich durchgeführt haben, besteht jederzeit die Möglichkeit diese Daten direkt im Formular zu ändern.
6. Prüfen Sie die Bestellübersicht, akzeptieren Sie (nach dem Sie diese durchgelesen haben) die AGB des Shop-Betreibers und klicken Sie auf "Bezahlen & Bestellung abschicken".
7. Sofern Ihre Daten syntaktisch korrekt eingegeben wurden, wird die Bestellung generiert und an den Shop-Betreiber weitergeleitet.
8. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung über diese Bestellung angezeigt (Vertragstext, druckbar) sowie eine E-Mail, in der sämtliche Informationen (wie Uhrzeit, Preise, Produkte, Auftragsnummer) zu Ihrem Auftrag angeführt sind (kann in Ihrem E-Mail Client gespeichert werden). Sollten Sie in dieser E-Mail fehlerhafte Einträge entdecken (z.B.: Tippfehler in der Anschrift), wenden Sie sich bitte an die auf dem Shop unter "Kontaktinformationen" angeführte E-Mail Adresse oder Telefonnummer.
