Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist der SK Rapid GmbH / dem SK Rapid besonders wichtig. Was wir zum Schutz Ihrer Daten unternehmen und welche Daten wir überhaupt erheben, möchten wir Ihnen im Folgenden gern erläutern. Dazu informieren wir Sie gem. Art 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Webpräsenzen. Bei Fragen über Begrifflichkeiten verweisen wir auf Art 4 DSGVO.

Grundsätzlich verarbeiten wir die Daten im rechtlichen Rahmen der DSGVO und des Datenschutzgesetzes (DSG).

Wir verpflichten uns, die Daten der Besucher*innen unserer Online-Plattformen zu schützen. Dritten werden die gespeicherten Daten nur in der in dieser Erklärung beschriebenen Weise zur Verfügung gestellt. Es werden selbstverständlich keine personenbezogenen Daten an Werbefirmen weitergegeben. 

Wir behalten uns das Recht vor, die in dieser Datenschutzerklärung bereitgestellten Informationen ohne vorherige Ankündigung an eine veränderte Gesetzgebung oder Rechtsprechung anzupassen. Gültig ist die jeweils hier veröffentlichte aktuelle Version. 

Inhalt der Datenschutzbestimmungen 

  1. Online-Plattformen der SK Rapid GmbH / des SK Rapid
  2. Allgemeine Bestimmungen
    1. Rechtsgrundlage
    2. Grundsätzliches
    3. Hosting
    4. Cookies & Plugins
    5. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit gespeicherter Daten sowie auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
    6. Einwilligung und Recht auf Widerruf
    7. Datensicherheit
  3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten und Zweckbindung
    1. Newsletter
    2. Gewinnspiele
    3. Kontaktaufnahme
    4. Personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung auf Online-Plattformen der SK Rapid GmbH / des SK Rapid
    5. Contact Tracing (COVID-Veranstaltung)

        1. Online-Plattformen der SK Rapid GmbH / des SK Rapid

Die folgenden Datenschutzbestimmungen gelten insbesondere für folgende Online-Plattformen (u.a. Websites sowie allen domainzugehörigen Sub-Domains dieser Websites) der SK Rapid GmbH / des SK Rapid:

https://www.skrapid.at

https://www.rapidshop.at

https://www.allianz-stadion.at/

https://www.tv.skrapid.at

https://aufladen.skrapid.at

https://epaper.skrapid.at

https://guthaben.skrapid.at

https://mein.skrapid.at

https://auktionen.skrapid.at

https://gutschein.skrapid.at

https://rapidmarie.skrapid.at

        1. Allgemeine Bestimmungen

2.1 Rechtsgrundlage (EU-Datenschutz-Grundverordnung)

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung schützt die Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen und insbesondere deren Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2.2 Grundsätzliches

Verantwortliche sind die SK Rapid GmbH, firmierend unter der FN 56977s, sowie der SK Rapid mit der ZVR-Zahl: 843293761, beide ansässig am Gerhard-Hanappi-Platz 1 in 1140 Wien (https://www.skrapid.at/impressum/). Sie können uns in dieser Angelegenheit unter datenschutz@skrapid.com kontaktieren.

Mit der Nutzung unserer Online-Plattformen willigen Sie ein, dass wir bestimmte Daten erheben dürfen. Im Gegenzug verpflichten wir uns, Ihre Daten jederzeit zu schützen.

2.3 Hosting

Für unsere Online-Plattformen nehmen wir Hosting-Dienste in Anspruch. Diese Hosting-Leistungen dienen den Infrastruktur- und Online-Plattformdienstleistungen, der Rechenkapazität, dem Speicherplatz und den Datenbankdiensten, den Sicherheitsleistungen sowie den technischen Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieser Online-Angebote einsetzen.

In diesem Zusammenhang verarbeitet die SK Rapid GmbH / der SK Rapid Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kund*innen, Interessent*innen und Besucher*innen dieses Online-Angebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Online-Angebotes gem. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm Art 28 DSGVO (Abschluss Auftragsdatenverarbeitungsvertrag).

Die Hostinganbieter*innen bzw. die SK Rapid GmbH / der SK Rapid erheben dabei auf Grundlage deren berechtigten Interessen im Sinne des Art 6 Abs 1 lit f DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Dazu gehören der Name der abgerufenen Website, die Datei, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, die Meldung über den erfolgreichen Abruf, der Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des/r Nutzers/in, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), die IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 21 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

2.4 Cookies & Plugins

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung der Nutzer*innen und eine Analyse der Nutzung unserer Online-Plattformen ermöglichen. Beim Besuch unserer Online-Plattformen werden ausschließlich solche Cookies gesetzt, die unbedingt erforderlich sind, um die Online-Plattformen zu betreiben oder, um einen Dienst, der von Ihnen ausdrücklich gewünscht wurde, zur Verfügung zu stellen (z.B. Einkaufsliste, elektronischer Warenkorb). Des Weiteren werden mittels Cookies optional gewählte Einstellungen eines vorherigen Besuches der Online-Plattformen (z.B. Sprache, Interesse, etc.) gespeichert. Ansonsten erheben und speichern wir Daten in personenbezogener Form durch Setzen von Cookies erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. 

Um das Setzen von Cookies generell zu vermeiden, müssen Sie Ihren Browser so einstellen, dass diese nur mit Ihrem Einverständnis erstellt oder abgelehnt werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass ohne das Setzen von Cookies Bereiche der Online-Plattformen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar sind, und zwar entsprechend der Unterteilung sowie erteilten Einwilligung bzw. Zustimmung ersichtlich unter dem nachfolgenden Link: https://www.skrapid.at/datenschutzerklaerung/cookies/.

2.5 Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit gespeicherter Daten sowie auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit Ihrer gespeicherten Daten. Sie können uns in dieser Angelegenheit unter datenschutz@skrapid.com kontaktieren. Nachfolgend finden Sie einen Überblick Ihrer Rechte im Einzelnen:

Auskunftsrecht: Auf Anfrage erteilen wir Ihnen die Auskunft, welche Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind. Näheres finden Sie in Art 15 DSGVO.

Berichtigung: Sollten Daten bei uns unrichtig sein, so haben Sie das Recht nach Art 16 DSGVO unrichtige Daten zu vervollständigen bzw. zu berichtigen.

Löschung und Einschränkung: Sie haben das Recht, nach Art 17 DSGVO Daten unverzüglich zu löschen oder nach Art 18 DSGVO, die Datennutzung einzuschränken lassen.

Datenübertragbarkeit: Bei berechtigtem Interesse haben Sie das Recht, Ihre Daten nach Art 20 DSGVO zu erhalten und die Übermittlung an Dritte zu verlangen.

Widerspruch/ Widerruf: Sie können jederzeit nach Art 21 DSVGO der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere gegen die Verarbeitung der Daten zwecks Direktwerbung (Newsletter).

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren (Art 77 DSGVO). In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Diesbezüglich verweisen wir auch auf die unter dem Link https://www.dsb.gv.at/ abrufbare Homepage der Datenschutzbehörde.

2.6 Einwilligung und Recht auf Widerruf

Ist für die Verarbeitung/Verwendung Ihrer Daten Ihre Zustimmung erforderlich, verarbeiten/verwenden wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Mit Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter*innen vorliegt. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter datenschutz@skrapid.com widerrufen. Im Falle des Widerrufes Ihrer Zustimmung werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge nur für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Durch den Widerruf der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

2.7 Datensicherheit

Wir treffen alle nach dem Stand der Technik gebotenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

        1. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten und Zweckbindung

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zum Beispiel im Rahmen einer Registrierung (z.B. Single-Sign-On) bekanntgeben.

Alle personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten in erster Linie zum Zweck der von Ihnen beauftragten Services und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erhoben, verarbeitet und genutzt.

Ihre Daten werden in personenbezogener Form nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist bzw. bis zum Ablauf etwaiger Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, soweit dies in diesen Datenschutzbestimmungen nicht anderweitig festgelegt wird.

Im Rahmen der Betreibung unserer Online-Plattformen beauftragen wir Software-, Inkassodienstleister*innen und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet bzw. tun wir unser Bestes, dass diese das tun. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Dienstleister*innen können Sie unter datenschutz@skrapid.com anfragen.

3.1 Newsletter

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren (Einwilligung nach Art 6 (1) lit a DSGVO). Sie können sich vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters betätigen. Für den Versand unseres Newsletters selbst beauftragen wir eine/n Dienstleister*in. Diese/r hat sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Nähere Informationen zu dem/der von uns beauftragten Dienstleister*in können Sie unter datenschutz@skrapid.com anfragen. In regelmäßigen Abständen informieren wir Sie über unsere Spiele, neue Produkte, Events, Termine und Aktivitäten sowie Werbe- und Marketingaktionen der SK Rapid GmbH / des SK Rapid mit Sitz in 1140 Wien, Gerhard-Hanappi-Platz 1 sowie deren Partner*innen und Sponsoren.

3.2 Gewinnspiele

Im Zusammenhang mit von uns angebotenen Gewinnspielen werden Ihre Daten lediglich zur Abwicklung des Gewinnspiels verwendet, es sei denn, Sie erteilen uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer anderweitigen Verwendung.

3.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf den Online-Plattformen oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zwei Jahre bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

3.4 Personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung auf Online-Plattformen

Geben Sie uns Titel, Vorname, Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Daten für eine/n Zahlungsdienstleister*in auf den Online-Plattformen bekannt, so nutzen wir diese personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung (Zustellung, Kaufbestätigung, vorvertraglicher Maßnahmen, Vertragsverwaltung).

Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister*innen (Viveum, Eventim bzw. Paypal) zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen / Versandunternehmen zur Zustellung der Ware, an das von uns beauftragte Inkassodienstleistungsunternehmen (PAIR Finance GmbH) zum Zwecke der Eintreibung säumiger Forderungen sowie an unsere/n Steuerberater*in zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Diese personenbezogenen Daten, die zur Vertragserfüllung notwendig sind, werden so lange gespeichert, solange das Kundenkonto auf den Online-Plattformen der SK Rapid GmbH / des SK Rapid besteht. Sollte das Kundenkonto gelöscht werden, so werden die Daten noch ab dem letzten Vertragsabschluss bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

Die Daten Vor- und Nachname, Anschrift, E- Mail- Adresse, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung).

Die personenbezogenen Daten werden jedenfalls gelöscht, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten sonstigen Zwecks nicht mehr erforderlich sind, oder wenn Ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist bzw. wird.

Die Daten werden in allen genannten Fällen schnellstmöglich gelöscht oder falls technisch nicht möglich gänzlich anonymisiert.

3.5 Contact Tracing (COVID-Veranstaltung)

Um allfällige nationale und internationalen Bewerbsspiele, Freundschaftsspiele und Veranstaltungen im und rund um das Allianz Stadion oder an einem anderen Stadionstandort eines der Teams von der SK Rapid GmbH / des SK Rapid bei Einschränkungen aufgrund des COVID-19-Virus durchführen und die Gesundheit der Besucher*innen bestmöglich schützen bzw. gewährleisten zu können, werden im Anlassfall im Zusammenhang mit den zuvor genannten Spielen und Veranstaltungen folgende Daten der Besucher*innen erhoben:

                - Vor- und Nachname

- Wohnanschrift

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

Wir benötigen diese Datenkategorien zu folgendem Zwecken:

  • zur Übermittlung dieser Daten an die zuständigen Behörden im Falle einer Infektion eines/r Besuchers*in eines Spiels bzw. einer Veranstaltung im Allianz Stadion oder an einem anderen Stadionstandort eines der Teams von der SK Rapid GmbH / des SK Rapid mit dem SarsCoV-2-Virus;
  • bei Auftreten einer COVID-19 Erkrankung können die erhobenen Daten zur Rückerverfolgung genutzt werden, um anwesende Besucher*innen der Spiele und Veranstaltung kontaktieren zu können (contact tracing).

Die SK Rapid GmbH / der SK Rapid weisen darauf hin, dass keine Daten für sie selbst gespeichert werden, sondern nur zur Übermittlung an die zuständigen Behörden erhoben werden.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich vom Datenschutzbeauftragten der SK Rapid GmbH / des SK Rapid verarbeitet und nicht weitergegeben.

Die Daten werden für die Dauer von zwei Monaten ab Übermittlung gespeichert und danach vollständig gelöscht.

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