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FAQ
FAQ

Allgemeine Infos und Fragen zur SK Rapid Ticketbörse

  1. Wie kann ich mich auf der SK Rapid Ticketbörse registrieren?
    • Melde Dich mit Deinem persönlichen Account in unserem Onlineshophier an. Solltest Du noch keinen Account besitzen, registriere Dich bitte hier. Die Ticketbörse läuft über unseren gewohnten Onlineshop.
  2. Mit welchen Zahlweisen kann man bei der SK Rapid Ticketbörse bezahlen?
    • Der Kauf kann durch Klarna bzw. EPS, PayPal oder Kreditkarte (Visa/MasterCard) vorgenommen werden.
  3. Wie erhalte ich meine Gutschrift nach Verkauf meines Aboplatzes?
    • Der Verkauf wird auf das Bankkonto gutgeschrieben, welches der/die VerkäuferIn unter dem Menüpunkt „Mein Konto - Meine Kundendaten - Bankgutschriften“ im Benutzerkonto hinterlegt hat. Alternativ kann die Gutschrift auch auf eine Rapid Mari€ Karte geladen werden. Dazu muss die siebenstellige Kartennummer angegeben werden.
  4. Ich habe das Ticket verloren und die E-Mail mit der Bestätigung nicht mehr. Wie komme ich an mein Ticket?
  5. Ich bezahle mehrere Jahreskarten und will diese mit meinem Login verwalten. Wie ist das möglich?
    • Als JahreskartenbesitzerIn siehst Du unter Deinem Zugang „Ticketbörse“, welche Jahreskarten auf Dich laufen. Diese kannst Du dementsprechend auch auf der SK Rapid Ticketbörse anbieten.
  6. Ich habe keinen Internetzugang/keine E-Mail-Adresse. Wie kann ich meine Jahreskarte verkaufen?
    • Die SK Rapid Ticketbörse kann nur online genutzt werden. Wir bitten um Verständnis.
  7. Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich mein Ticket anbieten?
    • Tickets können rund 30 Tage vor dem jeweiligen Spieltermin und bis zum Anpfiff auf der SK Rapid Ticketbörse verkauft und gekauft werden. Die Dauer des Angebots kann dabei individuell ausgewählt und auch wieder geändert werden.
  8. Ich habe aufgrund einer Sperre keinen Zugriff auf mein Konto?
  9. Wie hoch sind die Gebühren für den Kauf von Tickets auf der SK Rapid-Ticketbörse?
    • Über die SK Rapid-Ticketbörse gekaufte Karten kosten im Regelfall den jeweiligen Tageskartenpreis zzgl. 15% Servicegebühr. Aufgrund der ab 1. Oktober 2021 in Kraft tretenden Verordnung (Stichwort: 2G-Regelung) werden jedoch bis auf weiteres keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren auf Käufe innerhalb der Ticketbörse berechnet
  10. Ich will mich registrieren, erhalte aber die Fehlermeldung „Die angegebene E-Mail-Adresse ist bereits in Verwendung“.
    • Du hast bereits ein Konto zu einem früheren Zeitpunkt erstellt. Bitte verwende für die Erstanmeldung Deinen damals angegebenen Benutzernamen, auch wenn Du das Passwort vergessen hast und neu anfordern willst. Wenn Du Deinen Benutzernamen nicht mehr weißt, wende Dich bitte an klubservice@skrapid.com.
  11. Ist die Registrierung kostenlos?
    • Selbstverständlich ist die Registrierung kostenlos. Erst beim Kauf von Tickets ist der jeweils angezeigte Kaufpreis des Tickets zzgl. Gebühren zu entrichten.

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Hier können Sie Ihre Rapid-Mari€ Bezahlkarte einfach und bequem aufladen.

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© SK Rapid Wien 2021 | Umsetzung: LMS Sport GmbH